着电子商务在我国国民经济建设中发挥越来越重要的作用,信息化建设、电子商务应用的蓬勃发展,社会急需大量的电子商务专业人才,教育部 2000年开始批准在全国部分高校试开电子商务专业,华东师范大学早在1999年起面向信息管理与信息系统专业的本科生开设电子商务课程,2003年面向国际贸易专业开设,2004年面向经济学和工商管理专业开设,2006年面向房地产经营管理专业开设,到目前为止,我校已有经济学、管理学、金融学、信息管理与信息系统、房地产经营管理本科专业开设电子商务,此外,还有情报学专业硕士、金融学第二专业、管理学第二专业、成人继续教育的信息管理专业、成人继续教育的管理学专业、成人继续教育的金融学专业开设了此课。
在教学资源的使用和建设上,1999年到2002年期间使用教材《电子商务教程》(黄京华著,清华大学出版社,1999),参考书是《电子商务概论》(方美琪主编,清华大学出版社,1999);2002年开始使用《电子商务基础与应用》(扬坚争等,西安电子科技大学出版社,2000),参考书使用《电子商务基础》(唐春林等,科学出版社,2000),同时开始制作相应的多媒体课件,配合教材的使用,并将教材未反映的新的内容添加到教案中去。2005年以后,使用国外翻译教材《电子商务》(加里.斯奈德 詹姆斯.佩里著;成栋, 韩婷婷译,机械工业出版社,2004年版)。同时开始使用了新的信息技术手段,制作了与教材配套的新的多媒体演示课件,建立了教学网站,开办了电子商务专业博客, 开始积累用于教学参考资料的网摘,增加了邮件讨论互动功能,逐步形成了一套基于“教材、参考书、多媒体演示课件、网站、网摘、博客和邮件”教学资源于一体的教学模式。
在教学内容的设置上,开课初期由于上网不够普及,课程以介绍电子商务概念为主,同时加入了互联网使用基础知识;2002年以后,除了讲解概念、模式、支付、安全、网络营销等知识外,加大了电子商务流程的实战训练,这期间,电子商务还不够普及,同学一般都还没有网上购物的经历,因此使用模拟软件让学生熟悉电子商务的流程,加深对所学理论知识的理解;2005年以后,由于电子商务的发展,绝大多数学生已熟悉网站购物流程并有实际的购物经验,而互联网商业模式却层出不穷,针对这一现状,我们将教学内容进行了大的调整,课程内容转为以电子商务商业模式为主要内容,因此现在的教学内容中,电子商务的商业模式及相关案例占相当大的比重。同时为没有后期的电子商务技术课程的学生方便,补充撰写了《实用电子商务技术》,供本门课程的补充材料。
在师资队伍及学生培养上,由2002年以前的1位教师授课发展到今天6位老师授课,有教学经验的老教师带动后期介入本门课程的老师,形成了一支结构合理、善于利用新技术的教师团队。» 教学特色
针对电子商务实践发展迅速,教材与实践严重脱节的问题,我们没有依赖于教材,而是采取集“教材+参考书+课件+网站+本周新闻+网摘+博客+邮件互动”于一体的教学模式。
1. 教材
2005年以后,我们使用了加里.斯奈德 詹姆斯.佩里著的《电子商务》(第四版)(成栋, 韩婷婷译,机械工业出版社,2004年版)。本书是美国著名的MBA教材,内容非常系统全面,既涵盖了相关的技术背景,更着重于商业战略的探讨,比较符合本门课程的定位。 为了满足无后续电子商务技术类课程的学生的需求,自编了实践教材《实用电子商务技术》。
2. 参考书
推荐最新出版的有影响的相关图书,如《世界是平的》、《长尾理论》,以扩大学生的眼界,提高学生学习的兴趣,增加对数字化时代企业电子商务生存环境的理解。
3. 教学课件
围绕课程的教学,于1997年开始做课件,在上一年使用的基础上,根据电子商务发展的变化,每年都进行更新和完善,已形成了一套内容充实、逻辑合理、重点难点突出的教学课件,此外,在进行课件的制作时,充分考虑了课件的科学、美观及教学演示效果。
4. 网站
网站是学生课后学习和复习本课程的重要平台。网站主要包括:①课程的教学课件;②本课程的多年来保留的学生优秀作业及点评;③参考书推荐和介绍;④教学课件中各章配套的练习课。
5. 本周新闻
本课程的重点是电子商务的模式,而互联网几乎每天都在诞生新的商业模式,针对这一特点,在课程里,安排了每周电子商务新闻,教师将本周以来出现的电子商务新的模式、动向、政策、行业竞争格局变化、领域人物重要言论思想、互联网企业并购等,结合课程内容进行评述。使教学内容始终保持最新状态。
6. 网摘
教师将长期收集的电子商务相关资料收藏在社会化书签网站中,目前在天天网摘上有4000余条网摘,学生可以随时在线点击老师的网摘,即可通过链接转到教师收藏的网页。教师起着信息过滤和筛选作用,通过此方式,向学生推荐优秀的网络资料。学生从中获得大量的与本课程相关知识。
7. 专业博客
教师写电子商务专业博客,团队中的陆建平老师写的博客在业界已很有影响力。
博客作为教学的补充具有以下好处:①教师将最新的教学、科研成果、行业动态和新技术等内容写在博客中,使学生第一时间阅读到教师的成果,而学术期刊的周期至少半年;②教师的博客在业界形成影响力后,形成了一个博客圈,使学生通过圈子了解认识行业中人,学生在学校期间就能了解甚至与电子商务行业的领军人物沟通;③博客提供了另一个教师与学生沟通的平台,学生可以回贴和咨询;④博客提供更多的相关资源:博客中有引用和链接,可以从教师的一个博客,通过引用和链接,将学生指引到更多的相关资源。
8. 邮件互动
学生通过邮件提交作业并就感兴趣的问题与教师进行深入的一对一交流和讨论,以弥补课堂上一言堂的缺陷。